｜ご注文方法｜ご注文後｜発送方法・送料｜梱包｜お支払い法｜返品・交換｜
| １．ご注文方法 |
- ショッピングページで、ご希望の商品ごとに数量をお選びいただき「カゴに入れる」をクリックしてください。※詳細項目（サイズ・色）のあるものは、ご希望のものを選択してください。
「カゴに入れる」をクリックすると選択した商品がかごに入ります。複数の商品を一度にお求めいただけます。
- お買い物の途中で、かごの中身をご覧になりたい時はページ上段の「カゴの中身を見る」をクリックしてください。現時点での合計金額を確認することができます。
買い物かごから商品を出す場合は 「取消」のチェックボックスにチェックをしたうえ、「取消」をクリックしてください。
引き続きお買い物を続ける場合はページ下段の「買い物を続ける」をクリックしてください。
- 「カゴに入れる」をクリックした時点で、かごの中身が表示されます。
ご注文の商品と個数を確認し間違いがなければ、ページ下段の「オーダーする」をクリックしてください。
- 「オーダーフォーム」が表示されます。
フォームの必要事項をご記入の上、ページ下段の「ご注文内容確認」をクリックしてください。
※半角カタカナはご使用になられませんようお願いいたします。
お申し込み者とお届け先が違う場合は、お届け先覧へもご記入下さい。
- 「ご注文内容確認」ページが表示されますので、ご確認のうえ「送信」をクリックしてください。
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| ２．ご注文後の流れについて |
- お客様にご送信いただいたご注文内容と同じものが、お客様メールアドレスへ自動返信されます。
※自動返信されない場合は、お手数ですがshop@umigasuki.comへお問合せください。
- 注文受注後48時間以内に当店より商品発送日記載した最終確認のメールがお客様の元に届きます。
- 在庫切れ・文字化け・メールアドレス間違い等特に問題がない場合は、翌日〜10日で発送されます。
- 商品発送後「発送完了」のメールが届きます。
※ただし、受注生産の為、在庫のない場合は1ヶ月程お待ちいただく場合がございます。
※発注後、注文間違いなど気付かれた場合は早急にご連絡ください。
「発送完了」後の注文取消しはお受けできません。
※万が一48時間以内に確認のメールが届かなかった場合はトラブルが予想されますので、メールまたはFAXにてご連絡をお願いします。
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| ３．発送方法・送料について |
- 商品の発送は、ヤマト運輸代引きシステム(ヤマトコレクトサービス)にてお届けいたします。
- なお、配送は日本国内に限ります。
- お時間の指定などがある方は下記よりお選びいただけます。
午前中
12時〜14時 14時〜16時 16時〜18時
18時〜20時 20時〜21時
| 地 域 |
都道府県 |
送 料 |
| 北海道 |
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1060円 |
北東北
|
青森県・秋田県・岩手県
|
740円 |
| 南東北 |
宮城県・山形県・福島県 |
640円 |
| 関 東 |
茨城県・栃木県・群馬県・埼玉県・千葉県
神奈川県・東京都・山梨県 |
640円 |
| 信 越 |
新潟県・長野県 |
640円 |
| 中 部 |
静岡県・愛知県・三重県・岐阜県 |
640円 |
| 北 陸 |
富山県・石川県・福井県
|
640円 |
| 関 西 |
大阪府・京都府・滋賀県・奈良県・和歌山県・兵庫県 |
740円 |
| 中 国 |
岡山県・広島県・山口県・鳥取県・島根県 |
850円 |
| 四 国 |
香川県・徳島県・愛媛県・高知県 |
950円 |
| 九 州 |
福岡県・佐賀県・長崎県・熊本県・大分県・宮崎県・鹿児島県 |
1060円 |
| 沖 縄 |
|
1160円 |
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| ４．梱包について |
- 簡易包装にご協力をお願いします。
特にご希望がない場合は簡易包装でお届けします。
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| ５．お支払い方法について |
- 【商品代引】
・代金引換：商品到着時にお支払い
・別途代引手数料がかかります。
・代引手数料はお客様負担とさせていただきます。
| 集金額 |
手数料 |
| 1万円未満 |
300円 |
| 1万円以上〜3万円未満 |
400円 |
| 3万円以上〜10万円未満 |
600円 |
| 10万円以上〜30万円まで |
1,000円 |
- 【クレジットカード】
クロネコ＠ペイメント クレジットカード決済サービスをご利用の際は上のボタン『クレジットカード』をお選びいただき、必要事項をご記入の上そのまま送信してください。
折り返しお客様の元へ『クロネコ＠ペイメント』より、クレジットカードお支払い手続き依頼のご案内メールが届きます。ご案内いたします、クロネコ＠ペイメントクレジットカードサービス画面へアクセスし必要事項を入力しご精算ください。
※ご利用できるクレジットカード一覧
ＪＣＢ・ＶＩＳＡ・ＭＡＳＴＥＲ・三井住友クレジット・ＤＣ・ＵＣ・ＵＦＪ（ミリオン）・ダイナース・クレディセゾン・日本信販・イオンクレジット
※メールアドレスがフリーメールの場合はお取り引きをお断りいたします。ご了承ください。
※8,000円以上お買い上げの場合、送料・代引き手数料はサービス。
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| ６．返品・交換について |
- 破損品・不良品・商品違いは商品到着後7日間以内にまずはメールまたはFAXにてご連絡ください。
- 返品・返金方法等、折り返し連絡させていただきます。
※不良商品の返品には手数料弊社負担で行いますが、通常商品の返品（未開封の物のみ受付）は送料・返金振込み費用をお客様に負担していただきます 。
※連絡がなく返送された場合や、指定以外の方法で返品がされた場合は、差額をご負担いただくか、返品を受け付けない場合もあります。
- ただし、下記のような場合は返品・交換はお受けできませんのでご注意ください。
・一度ご使用になった商品
・お客様のもとで破損が生じた商品
- ご注意：お電話でのご注文・お問い合わせは承っておりません。
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